[こんな投稿しちゃってOK?]個人情報の開示(例2)

こんにちわ!OKWaveスタッフです。
いつもOKWaveをご利用いただきありがとうございます!

OKWaveではご利用いただいている皆様が投稿しやすいよう、また安全に質問・回答をしていただけるよう啓蒙活動を行っています。前回はよくある 個人情報の開示 について説明しましたが、今回は少し複雑なケースで紹介します。

【例1】
海外のレストランの気になった店員さんの情報を聞く質問は、「個人情報開示」にあたりますか?


【投稿の例】

質問
バンコクに行ったときに行ったレストランで、○○という女性の店員さんのことが気になります。
お店の名前は忘れました。誰か知っている方はいらっしゃいませんか。

【どのような問題がありそう?】
  • 外国のお店の人だけど、万が一、有名人でも無さそうな一般の店員さんの個人情報が書き込まれたら、個人情報保護的にまずいのでは?

【こんなトラブルに巻き込まれました!】
  • 個人情報を書き込まれたせいで、知らない人から付き纏われるようになりました。

【サポートの判断結果】
「プライバシー侵害」の恐れがあるため、削除対象になってしまいます。

【判断内容詳細】

有名人などではない、一般の人(私人)について、人探しや、名前などを聞くような質問は、プライバシー侵害につながるおそれが高いです。

単にお店の情報を知りたいだけならいいのですが、そこのお店の従業員さん個人の情報を知ることが目的であれば、問題です。
私人の実名や住所などの情報について、その本人の同意なしに勝手にインターネット上に公開してしまう(回答する)ことは、その人のプライバシー権を侵害してしまいます。

※その従業員さんが、自分の名前や住所などの個人情報をインターネット上に公開してもいいという同意があれば別ですが、たいていの場合、そうした同意のもとに書き込まれることは、ほとんどありません。。。

外国の人物に関する質問であり、現実的に当該人物に関する情報が回答として寄せられる可能性も低いとも思われますが、外国の人であっても「プライバシー侵害」は禁止事項に当たりますので、当サイトでは削除・編集の対象となります。

※なお、禁止事項ガイドラインにおける「個人情報開示」は、投稿者本人の個人情報を書いてしまう行為を禁止しているものですので、上記の例には当たりません。

なるほど~。店員さん個人の電話番号や住んでいる住所をインターネットで探そうとしたり、また知っているので回答したりすることは、本人の同意(「掲載してもOKですよ!」という許し)が無い限り、勝手に掲載してはダメなんですね。それは日本人だけでなく、海外の人でも同じですよね!

こんな投稿していいの…?と疑問に感じたときは合わせてFAQ:こんな投稿しちゃってOK?をご覧下さい!

今後ともOKWaveをよろしくお願いいたします。

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